1. Inventarisatie op je apparaat
De app bewaart je sessies, assetwaarden, eigen velden, formulieren, locatiehiërarchieën en ingestelde vestigingsadressen en coördinaten lokaal als JSON-bestanden. Instellingen, een installatie-ID en voortgang van introductietips worden lokaal bewaard. We hebben geen eigen netwerkverzending van deze inventarisatie, advertentie-SDK of analytics-SDK aangetroffen.
Gegevens blijven staan tot je ze verwijdert of de appgegevens worden gewist. Apparaatback-ups en door jou gedeelde kopieën kunnen langer blijven bestaan. Beheer die afzonderlijk. De aanbieder kan lokale gegevens niet op afstand voor je inzien, aanpassen of verwijderen.
2. Camera en foto’s
Na toestemming kun je een typeplaatje fotograferen of bestaande foto’s gebruiken. De app vraagt fotobibliotheektoegang om de recentste toegankelijke foto te tonen en biedt ook een fotokiezer. Apple VisionKit analyseert het beeld voor tekstselectie; gekozen tekst kan in je assetvelden terechtkomen. In de gecontroleerde opslagcode worden de gebruikte beelden niet als assetbijlage opgeslagen of naar een eigen server gestuurd.
Voor de recentste foto staat netwerktoegang in de Apple-fotolader aan. Als een foto in iCloud staat, kan Apple die ophalen. Toegang en iCloud-instellingen beheer je bij Apple op je apparaat.
3. Locatie en adresopzoeking
De app kan tijdens een inventarisatieronde eenmalig je locatie opvragen om een nabijgelegen ingestelde vestiging voor te stellen. De locatie blijft voor die sessie in het geheugen; er is geen achtergrondtracking en geen GPS-positie per asset opgeslagen. De gekozen locatie in de hiërarchie wordt wel met de asset bewaard.
Als je een vestigingsadres opzoekt, vraagt de app eerst bevestiging om de adreszoekopdracht naar Apple te sturen. Hiervoor gebruikt de code Apple Maps/geocoding; de actuele apparaatlocatie wordt niet aan die zoekopdracht toegevoegd. Een gekozen vestigingsadres, coördinaten en herkenningsradius worden lokaal opgeslagen en kunnen met een gedeelde locatieboom meegaan. Zie Apple Maps en privacy.
4. Delen, Apple en back-ups
Exportbestanden worden lokaal aangemaakt en via het iOS-deelvenster aan een door jou gekozen app of bestemming aangeboden. Die bestemming kan gegevens extern verwerken. De app bevat geen eigen CloudKit-synchronisatie; iOS-/iCloud-back-ups, iCloud-foto’s en Apple-platformdiensten hebben hun eigen gegevensverwerking. Zie Apples privacybeleid. Deel alleen gegevens waarvoor je bevoegd bent.
5. Aankopen
Apple verwerkt de betaling voor Premium. De app gebruikt StoreKit om je aankooprecht te controleren en aankopen te herstellen. De app ontvangt daarvoor aankoopinformatie van Apple, maar geen betaalkaartgegevens. Via deze website verzamelen we geen betalingsinformatie.
6. Support en website
Bij een supportmail ontvangen we je e-mailadres, bericht en vrijwillig meegestuurde gegevens, om je vraag te behandelen. We gebruiken deze informatie om je supportverzoek en eventuele vervolgvragen te behandelen.
Deze website bevat geen eigen analytics, trackers, contactformulier of externe lettertypen. De website wordt gehost via Cloudflare. Bij het bezoeken verwerkt de hostingdienst technische gegevens, zoals je IP-adres en verzoekgegevens, om de website te leveren en te beveiligen.
7. Jouw rechten
Voor persoonsgegevens die wij verwerken kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid, en waar toepasselijk bezwaar maken of toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via de supportpagina. Intrekken heeft geen terugwerkende kracht. iOS-toestemming voor camera, foto’s of locatie kun je zelf uitzetten; een systeemtoestemming bepaalt niet op zichzelf de juridische AVG-grondslag.
We reageren binnen de wettelijke termijn, in beginsel één maand. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of je bevoegde lokale toezichthouder. Voor verwerking door Apple gelden ook Apples eigen privacykanalen.
Contact
OT Catcher is een merknaam van Cloudsupport B.V. Voor privacyvragen kun je mailen naar catcher@cloudlynk.nl.