Heldere afspraken.

1. Aanbieder en toepasselijkheid

OT Catcher is een merknaam van Cloudsupport B.V. Contact: catcher@cloudlynk.nl.

Als bij de App Store-download geen afwijkende licentie wordt verstrekt, geldt Apples standaard-EULA. Deze pagina geeft aanvullende informatie over het gebruik van OT Catcher, Premium en je rechten.

2. Gratis gebruik en premium

Inventariseren, terugkijken en bewerken zijn gratis, inclusief het inrichten van eigen velden, assetformulieren en locatiehiërarchieën. Premium ontgrendelt CSV- en JSON-export via één niet-verbruikbare in-app-aankoop bij Apple. Er is geen abonnement of automatische verlenging.

De definitieve prijs, inclusief toepasselijke belastingen, verschijnt vóór bevestiging in Apples aankoopvenster. De prijs kan per land of regio verschillen.

3. Wat lifetime omvat

Lifetime betekent: een exportrecht zonder vooraf bepaalde einddatum voor de CSV- en JSON-exportfuncties van OT Catcher die bij aankoop zijn inbegrepen. Het recht verloopt niet door tijdsverloop en vereist geen periodieke betaling. Updates van deze app mogen die gekochte exportfuncties niet opnieuw achter een betaling plaatsen.

Dit is geen aankoop van OT Canvas, cloudopslag of andere afzonderlijke producten. Nieuwe, afzonderlijk aangeboden functies zijn niet automatisch inbegrepen. Lifetime is geen toezegging dat ieder toekomstig apparaat of iedere toekomstige iOS-versie wordt ondersteund; wettelijke conformiteits- en updateverplichtingen blijven volledig gelden. Beëindiging van ontwikkeling laat bestaande aankooprechten en wettelijke remedies onverlet.

4. Aankoop en herstel via Apple

Apple verwerkt de aankoop volgens de toepasselijke Apple Media Services-voorwaarden. Het aankooprecht hoort bij het Apple Account waarmee je koopt en moet op ondersteunde apparaten met dat account kunnen worden hersteld. Delen met gezin of organisatie wordt niet toegezegd zonder bevestigde ondersteuning.

Gebruik “Restore purchases” in het Premium-scherm om een eerdere aankoop te herstellen. Zie de instructies bij support. Een terugbetaling of intrekking van de transactie kan het premiumrecht beëindigen. Aankoopherstel zet geen verloren assetgegevens terug.

5. Bedenktijd en terugbetaling

Consumenten hebben bij digitale inhoud op afstand in beginsel veertien dagen bedenktijd. Dit recht vervalt bij onmiddellijke levering alleen als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, erkenning van het verlies van het herroepingsrecht en bevestiging daarvan. Alleen downloaden of gebruiken sluit bedenktijd niet automatisch uit.

Een verzoek kan via Apple worden ingediend; je kunt ook contact met ons opnemen om je wettelijke rechten uit te oefenen. Er geldt geen algemene regel dat aankopen nooit worden terugbetaald.

6. Werking, updates en klachten

De app en gekochte export moeten voldoen aan de overeenkomst en wat je redelijkerwijs mag verwachten. Je behoudt recht op noodzakelijke updates, waaronder beveiligingsupdates, gedurende de wettelijk vereiste periode. Bij gebreken kun je onder de wettelijke voorwaarden kosteloos herstel, prijsvermindering of ontbinding vragen.

Stuur klachten naar support. Er wordt geen vaste einddatum voor wettelijke ondersteuning of generieke uitsluiting van aansprakelijkheid opgelegd. Dwingende consumentenrechten gaan voor op strijdige bepalingen, ook in een licentie of platformvoorwaarde.

7. Zorgvuldig gebruik

Controleer overgenomen tekst en locatievoorstellen. Gebruik de app alleen voor gegevens die je mag verwerken en delen. Bewaar geschikte back-ups; export is niet automatisch een volledige appback-up. Deze praktische verantwoordelijkheden beperken je wettelijke rechten niet.

8. Recht en geschillen

Het toepasselijke recht en de bevoegde rechter volgen uit de toepasselijke EULA en dwingend recht. Deze aanvullende informatie ontneemt consumenten geen bescherming of toegang tot de bevoegde rechter in hun woonland.